INFORMAÇÃO RELATIVA A DADOS PESSOAIS
1 - O que são campanhas, ofertas ou benefícios?
As campanhas, ofertas, ou benefícios são comunicadas através de chamadas telefónicas, SMS, e-mail, ou outras ações através de plataformas digitais, sendo o cliente informado de como poderá deixar de as receber. As campanhas, ofertas, ou benefícios poderão ainda estar visíveis, no site www.brasilmix.eu.
2 - Quem é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais do cliente?
O responsável pelo tratamento é a Brasil Mix, representada em Portugal pelo Diretor Charles Carioca. Caso necessite poderá contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do seguinte endereço de email: info@brasilmix.eu.
3 – Que dados são tratados pela Brasil Mix?
A Brasil Mix irá utilizar o nome, e-mail e contactos, para envio das comunicações de Marketing.
4 – Para que é que a Brasil Mix necessita dos dados pessoais do cliente?
A previsão de preferências de consumo e identificação de perfis permitirá a elaboração de ações customizadas de marketing, a otimização da gama de produtos disponibilizados online, bem como a comunicação antecipada de campanhas que previsivelmente sejam do interesse do cliente, podendo estas ser atribuídas e comunicadas de forma automática. A Brasil Mix solicita o consentimento do Cliente para proceder a este tratamento.A todo e qualquer momento, o cliente poderá revogar o seu consentimento.
5 – A quem é que a Brasil Mix transmite os seus dados pessoais?
A Brasil Mix transmite os seus dados pessoais apenas a parceiros responsáveis à promoção de ações de marketing da Brasil Mix.
6 – Qual é o prazo de retenção dos dados pessoais do cliente?
A Brasil Mix conservará os seus dados pessoais até revogação do consentimento para Marketing.
7 – Quais são os direitos do cliente e como poderá exercê-los?
Por regra, o cliente tem os seguintes direitos em termos de proteção de dados pessoais: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas. O direito de informação, de acesso e de retificação podem ser exercidos diretamente pelo cliente na plataforma. Em qualquer caso, para exercício de qualquer um destes direitos, deverá contactar a Brasil Mix através do seguinte link: www.brasilmix.eu
A Brasil Mix procederá à análise cuidada dos pedidos, avaliando a sua legitimidade, pertinência e dando resposta em tempo oportuno. Caso necessite, o cliente poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).